售后服务费用包括“三包”项目维修费和安装维修两部分。
1、 维修费
由经销单位依据实际维修情况如实填写≤玖间堂制水产品故障检修单≥、≤故障配件报废单≥和返回玖间堂公司所用于维修更换的故障配件进行结算。对故障配件实行以旧换新,维修工时费按标准结算。
玖间堂制水系列产品保修期内维修费用结算标准
维修等级 |
|
水处理机器 三班项目维修等级费 |
大修 |
维修更换控制阀、桶体、压缩机、主控板、 |
800—2500元 |
中修 |
调节软水软硬度、旁通阀、出水电磁阀、漏电保护器、、臭氧发生器 |
200—800元 |
小修 |
更换三通、球阀、隔膜泵、变压器、出水嘴、低压开关、高压开关、水箱 |
80—200元 |
注:维修费结算条件
1.对符合“三包”规定的维修费结算,有关经销单位可与玖间堂公司结算维修等级费,维修过程中所更换的旧配件,实行以旧换新的制度。
2.同一台产品同时发生多级维修时(如大修、中修、小修同时发生时),只结算其中维修等级较大的一项维修费。
3.同一台产品一次同时发生多项等级维修时,只结算其中一项维修等级费。
4.维修等级费中包含上门服务费,交通费等费用。
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